A Unimed do Brasil promoveu, em 11 de agosto, por videoconferência, reunião do Comitê Institucional Unimed (CIU), com a participação de representantes de Comunicação e Marketing do Sistema Unimed. O encontro teve grande importância por destacar o lançamento do projeto de gestão da identidade e reposicionamento da marca Unimed. A revisão da estratégia nacional, feita em conjunto com as cooperativas, prevê ampliar o alcance da Unimed no mercado e será conduzida pela consultoria Thymus, com início previsto para as próximas semanas.
Para o diretor de Desenvolvimento de Mercado da Unimed do Brasil, Rubens Carlos de Oliveira Junior, a construção colaborativa e a priorização do mercado, do marketing e da comunicação são pilares fundamentais para a revitalização da marca. “Somos referência. Este é um cenário de reinvenção de estratégias e ações. Temos desafios pela frente e a convicção de que teremos sucesso, com a força cooperativa e o compromisso de todos do Sistema Unimed”, disse.
Paulo Ricardo Brustolin, superintendente executivo da Confederação, destacou a importância do reposicionamento da marca Unimed como um compromisso da atual gestão e destacou a sua concretização, sob a liderança da Diretoria de Desenvolvimento de Mercado e do presidente da Unimed do Brasil, Omar Abujamra Junior. Aos participantes, apresentou detalhes do projeto e reforçou sua convergência com as necessidades identificadas em reuniões do CIU nos últimos anos e no processo de elaboração do planejamento estratégico, que incluiu o diálogo com 33 presidentes de Federações e Intrafederativas nos últimos dois meses.
“A marca Unimed é citada pelos representantes das cooperativas como uma das maiores fontes de vantagem competitiva. Garantir a sua força, posicioná-la no mercado, fazer a sua gestão, promover ações de cunho nacional, implementar normas de padronização e nortear o Sistema Unimed sobre o tema são iniciativas a serem realizadas por meio deste projeto. Para isso, trazemos ao nosso lado uma consultoria conceituada no mercado, com atuação relevante e cases globais de sucesso”, disse.
Projeto de marca
O projeto está estruturado em duas frentes e tem duração prevista de um semestre. A primeira delas, de Identidade Corporativa, com diagnósticos e recomendações a partir de entrevistas, workshops e análise de documentos, envolvendo diretamente os principais líderes das áreas. A fase inclui a revisão de identidade para validação da essência Unimed e a identificação dos principais compromissos de negócios com os clientes. Na segunda etapa, voltada à gestão da marca, serão desenvolvidos a proposta de valor, os atributos e o posicionamento; construção de linguagem de marca, com diretrizes de texto e design e uma primeira etapa de atualização da Central da Marca; e planejamento de comunicação, com guia do conceito para reposicionamento, plano estratégico de canais e recomendações de mídia.
“A partir de janeiro de 2022, faremos ações integradas buscando o crescimento do nosso market share. O intuito é conduzir, depois de toda essa construção conceitual e consolidação, um grande projeto de comunicação alinhado com as Unimeds de atuação nacional, fortalecendo o nosso posicionamento no país”, disse Paulo.
Reposicionamento da Faculdade Unimed
A reunião do CIU apresentou, ainda, as ações de reposicionamento da Faculdade Unimed, para se consolidar como braço educacional do Sistema Unimed, fortalecendo o movimento de integração proposto pelas diretorias das entidades nacionais. Nelson Nascimento, assessor de Marketing e Comunicação da instituição, abordou os diferenciais do portfólio para capacitação profissional, entre eles, a experiência da mantenedora, a Fundação Unimed, no desenvolvimento de pessoas e a entrega de soluções customizadas de acordo com as particularidades de cada Unimed. Outro destaque são as assessorias de gestão, que representam o conhecimento aplicado ao negócio, por meio do trabalho consultivo realizado junto às Singulares.
Também antecipou as propostas para fortalecer a pesquisa acadêmica nas áreas de saúde e cooperativismo, pela aproximação com instituições com atuação reconhecida no mercado. Por fim, foi anunciada a nova parceria da Faculdade Unimed para oferta de uma plataforma de eventos, conteúdo e networking para o Sistema Unimed, que será lançada em setembro.
Outras iniciativas que estão em andamento e foram relatadas ao Comitê são a atuação integrada entre as equipes de Comunicação das empresas nacionais, com pautas periódicas e um plano tático comum; o reforço da atividade de assessoria de imprensa, com posicionamentos proativos e atendimento mais próximo das Unimeds; a realização de uma auditoria de imagem nos próximos meses; e o fortalecimento da comunicação com o Sistema Unimed.
Fonte: Unimed do Brasil