Os Prontos Atendimentos (PAs), situados na Barra da Tijuca, Copacabana e Méier, conquistaram a manutenção do selo ONA II (Acreditado Pleno). O reconhecimento foi obtido com sucesso, após as avaliações de manutenção realizadas pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), nos dias 30 e 31 de janeiro.
Durante o processo, os gestores e colaboradores tiveram a oportunidade de apresentar melhorias ao longo do último ano, demonstrando avanços no engajamento das equipes, eficiência operacional e qualidade assistencial.
“Gostaria de parabenizar a todos os colaboradores dos PAs pela conquista, extremamente merecida, da recertificação junto à ONA. Agradeço o empenho, comprometimento e dedicação, que sempre demonstram no atendimento aos nossos clientes e na implementação das melhores práticas médicas”, declarou o diretor geral dos Prontos Atendimentos, Celso Machado.
A acreditação ONA II é um reconhecimento fundamental para os serviços de saúde, que vai além da segurança do paciente, avaliando também a gestão integrada e os processos bem estruturados de cada instituição.
Com entusiasmo, a gerente de Qualidade e Acreditação da rede própria da Unimed Ferj, Viviane Nascimento, expressou sua gratidão pelo resultado. “Ficamos muito orgulhosos do resultado e isso nos motiva a aprimorar ainda mais nossos processos para alcançar sempre os melhores resultados nas unidades e, principalmente, agregar valor aos nossos clientes”.