A Unimed do Brasil realizou a última Reunião de Análise da Estratégia (RAE) da gestão 2017-2021 para avaliar criticamente os resultados do planejamento estratégico e das ações focadas em promover o crescimento sustentável do Sistema Unimed.
O encontro virtual teve a participação da Diretoria Executiva, das superintendências e do grupo de gestores. Foi comemorado o desempenho das equipes técnicas no planejamento que, sob a coordenação geral da Superintendência Executiva, alcançou com sucesso os objetivos e metas definidos.
O resultado positivo é perceptível pelos novos processos e serviços entregues pela Unimed do Brasil, que seguiram a Matriz de Responsabilidades, assinada em abril de 2017 junto às empresas nacionais do Sistema, e o planejamento estratégico desta Gestão 2017-2021. Do total de 90 iniciativas, 65 (72%) foram entregues e as ainda em execução, devido ao tipo de projeto, estão em dia e avançam no ritmo previsto.
São exemplos: a implementação da Câmara Nacional de Compensação e Liquidação(CNCL), do Registro Eletrônico de Saúde, da Câmara de Mediação e do Programa Ouvidoria de Excelência; os investimentos em inovação, como o Unimed Lab Digital e a Telemedicina; o incremento e a modernização de tecnologias para o Intercâmbio; a revisão da Norma Derivada 11; a reformulação e o desenvolvimento de produtos digitais; a inserção do modelo de Atenção Primária à Saúde (APS); o Programa de Desenvolvimento de Lideranças; o Programa Nacional de Desenvolvimento de Mercado (PNDM); o RH Experience; e o Programa de Valorização do Médico Cooperado (PNVMC), para maximizar a experiência positiva de cooperados, fortalecer a governança e a administração das cooperativas.
| É nítido o amadurecimento com relação a processos de gestão econômico-financeira, governança, cuidado com o cliente e com a marca, que vêm elevando nossa participação de mercado em meio a um cenário desafiador de crise econômica e com os impactos gerados pela pandemia. Continuamos sendo percebidos como a maior e melhor marca de planos de saúde em todo o Brasil. Acesse a revista Unimed BR número 50 e veja as iniciativas da Unimed do Brasil que inovaram o Sistema Unimed, mantendo a liderança e excelência. Clique aqui e também acesse o hotsite Gestão UB 2017-2021, com um resumo da atuação da Confederação nos últimos quatro anos. |
Fonte: Unimed do Brasil